Datenschutz & Transparenz

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Klientenportal.

Verantwortlicher / Verantwortliche Stelle (Art. 4 DSGVO)

Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG) und in dem zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlichen Umfang. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Hosting

Diese Website und das zugehörige Backend werden von Lovable gehostet (Lovable Labs Incorporated, 1111b South Governors Avenue, Dover, DE 19904, USA; EU-Niederlassung: Lovable Labs AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Schweden). Als Infrastrukturdienstleister setzt Lovable seinerseits Unterauftragsverarbeiter ein, unter anderem Supabase für Datenbank und Authentifizierung. Beim Abruf der Website werden Serverdaten (unter anderem IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browsertyp, Referrer-URL) im Rahmen der Hosting-Infrastruktur verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Soweit dabei personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung unter https://lovable.dev/privacy und Liste der Unterauftragsverarbeiter unter https://lovable.dev/subprocessors.

Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Hoster dieser Seite erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind typischerweise: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse.

Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, soweit keine weiteren Cookie-Kategorien gesetzt werden. Technisch notwendige Cookies dienen der einwandfreien Funktion der Website und können nicht deaktiviert werden. Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies werden nicht eingesetzt.

Kontaktformular / Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Telefonnummer, Projektbeschreibung) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der darauf folgenden Kommunikation gespeichert.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), soweit erforderlich. Für weitere, nicht vertraglich erforderliche Verarbeitungen (z. B. Newsletter, Marketing) ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer: Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind, maximal jedoch 6 Monate, sofern kein Vertragsverhältnis zustande kommt. Bei Auftragsverhältnissen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Auftragsverarbeiter und eingesetzte Dienste

E-Mail-Versand (Brevo): Zur Zustellung der über das Projektanfrage-Formular übermittelten Angaben setzen wir den Dienst Brevo ein (Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland). Brevo verarbeitet dabei die im Formular angegebenen Daten (u. a. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Telefonnummer, Projektbeschreibung) ausschließlich weisungsgebunden in unserem Auftrag. Die Zustellung erfolgt an contact@rivalerra-consulting.com; Absender und Empfänger sind dieselbe Firmenadresse, Ihre E-Mail-Adresse wird lediglich als Antwortadresse (Reply-To) gesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO; mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Datenschutzhinweise des Anbieters: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Speicherung der Anfragen (Datenbank): Die Formularangaben werden zusätzlich in einer Datenbank unseres Hosting-Backends gespeichert, damit keine Anfrage verloren geht, falls der E-Mail-Versand fehlschlägt. Speicherung und Zugriff sind technisch abgesichert und auf berechtigte Personen beschränkt.

Hosting: Website und Backend, einschließlich der genannten Datenbank, werden bei dem im Abschnitt „Hosting“ genannten Anbieter betrieben.

Klienten-/Kundenportal

Für registrierte Klienten und Kunden besteht ein zugangsgeschützter Bereich. Zur Nutzung des Portals wird ein Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort angelegt. Im geschützten Bereich können Projektdaten, Statusinformationen und bereitgestellte Dokumente (z. B. Analysen, Reports, Präsentationen) eingesehen und heruntergeladen werden.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der Daten im Klientenportal erfolgt zur Erfüllung des Beratungs- oder Dienstvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Zugriff auf Projektdaten und Dokumente ist streng auf den jeweiligen Nutzer beschränkt und durch technische Zugriffskontrollen sowie Richtlinien auf Datensatzebene gesichert.

Speicherdauer: Die Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie darüber hinaus für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Nach Vertragsende werden die Daten gelöscht, sobald keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus stehen Ihnen nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung / „Recht auf Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website und das Klientenportal nutzen SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um die übertragenen Daten zu schützen und unbefugten Zugriff Dritter zu verhindern. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol.

Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweilige Zweckbestimmung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorsehen. Sind die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr erforderlich und entfallen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand August 2026. Aufgrund technischer oder rechtlicher Weiterentwicklungen können sich Änderungen ergeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

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